Política de Privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2026

A Valeriano Games valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais informações coletamos

Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicável, informações de localização, fornecidos no momento da criação de conta ou realização de uma compra. Não armazenamos dados de cartão de crédito — o pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago, nosso parceiro de pagamentos.

Dados coletados automaticamente: usamos cookies e ferramentas como o Google Analytics para entender como o site é usado (páginas visitadas, tempo de navegação) e melhorar a experiência de compra. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar os pedidos realizados na loja;
• Enviar confirmações de pedido, notificações de status e respostas de suporte;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações;
• Melhorar o site e os produtos oferecidos.

3. Com quem compartilhamos

A Valeriano Games não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar a loja:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix, cartão de crédito/débito e boleto);
• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação que hospeda com segurança as informações da sua conta;
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso restrito e criptografia em trânsito. Senhas nunca são armazenadas em texto simples.

5. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@valerianogames.com.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. Mudanças significativas serão avisadas no site.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente:

• E-mail: suporte@valerianogames.com
• Instagram: @valerianogames
• WhatsApp: (34) 99197-2888